一季度,黑龍江省郵政分公司在快遞包裹業(yè)務(wù)重點集群所在縣(區(qū))完成業(yè)務(wù)量同比增加57.99%,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入同比增加67.23%。
黑龍江郵政將集群市場作為快包業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,一方面,從團(tuán)隊建設(shè)、配套措施、客戶開發(fā)和能力配置等入手,逐項梳理問題短板,增加資源投入,調(diào)整優(yōu)化策略,推動補(bǔ)缺增收;另一方面,針對服裝、山貨產(chǎn)品等熱點集群市場進(jìn)行重點開發(fā),提高深度走訪頻次,做大增量。為了進(jìn)一步提升集群市場的獲客能力,黑龍江郵政根據(jù)集群市場用郵需求及潛力,進(jìn)行有針對性的“排兵布陣”,確保集群市場“有人管、專業(yè)管”,以網(wǎng)格化形式進(jìn)行營銷、攬收作業(yè)。同時,打造靈活的組網(wǎng)和生產(chǎn)作業(yè)模式,充分利用社會資源,積極嘗試在集群市場推進(jìn)加盟制、承包制、代辦制等模式,通過建立靈活的營銷激勵機(jī)制,提升了郵政快包在集群市場的競爭能力。