日前,湖南省郵政分公司、郵儲銀行湖南省分行、中郵保險湖南分公司聯合開展以“保障金融權益 助力美好生活”為主題的線上直播活動。活動特邀省內優秀律師,詳細講解了金融產品的特點、風險及如何有效維護自身權益,吸引66.4萬人次觀看。直播通過剖析真實案例,讓觀眾直觀了解金融詐騙常見手段及防范措施,幫助大家樹立正確的金融消費觀念,大家紛紛在直播間點贊、留言。
今年,湖南郵銀保三方以“聚焦老年群體、下沉縣域鄉村、開展專項檢查”為主要抓手,走進社區、鄉村、商圈等,精準觸達消費者需求。通過設立咨詢臺、發放宣傳折頁、播放宣傳視頻等方式,向消費者普及金融消費者“八項基本權利”、理性投資理財等金融知識。
活動期間,湖南郵銀保三方累計發放各類宣傳折頁10余萬份。同時,三方針對轄內所有網點積極開展消費者權益保護專項檢查,進一步規范網點服務、投訴處理機制,切實有效維護消費者合法權益。