肇興侗寨是貴州省黔東南苗族侗族自治州黎平縣最大的侗族村寨,因其濃郁悠久的侗族文化成為眾多游客的旅游目的地。2024年,黔東南州郵政分公司錨定肇興侗寨,搭建“文化+電商+寄遞+金融”四位一體服務體系,在助力侗寨發展上斬獲突破性成果。目前,郵政電商渠道助力肇興菜籽油實現銷售額165萬元,帶動200余戶農戶增收致富;創新協同金融服務輻射17個侗寨,為民宿、非遺工坊發放低息貸款近470萬元;在肇興建成11個村級快遞服務站,成功打通農產品出山的“最初一公里”。
早在2016年5月1日,全國唯一的侗族文化主題郵局便落戶肇興侗寨。該主題郵局扎根肇興侗族深厚的文化沃土,裝修時巧妙融入侗寨鼓樓、侗族服飾、侗族蠟染等核心民族元素,淋漓盡致地展現出濃郁的侗族建筑文化風貌。主題郵局深入挖掘當地自然風光與民俗文化,頗具匠心地打造出侗族大歌明信片、鼓樓造型冰箱貼等一系列極具特色的文創產品,將侗家百鳥衣圖騰、薩瑪節習俗轉化為可感知的文化記憶。游客借助“郵政慢遞服務”,能將加蓋侗寨專屬風景日戳的明信片寄往未來。在保留郵件收寄、郵政金融等傳統服務的基礎上,主題郵局接入郵樂購等電子商務平臺,同時提供集郵品、網絡潮品銷售以及紀念戳、風景戳加蓋等“一站式”特色服務。
肇興侗寨周邊鄉村特色物產豐富,然而,肇興皮林村的菜籽油曾一度因銷售渠道不暢而陷入困境。黔東南州郵政工作人員獲悉后,將黎平貴香源種植養殖專業合作社納入“中郵惠農示范工程”,不僅為菜籽油開辟了銷售新路徑,還借助郵政電商平臺開展線上售賣。2024年,通過線上線下協同發力,實現成品菜籽油銷售額150萬元。如今,黔東南州郵政依托直播帶貨、社群營銷等創新手段,讓當地農產品走向全國各地,為鄉村發展注入全新活力。
在物流配送領域,黔東南州郵政創新“郵快合作”模式,整合5家民營快遞企業資源。僅在肇興一地,便建成11個村級快遞服務站,實現“一村一站”全覆蓋。通過優化配送路線、整合物流資源等舉措,大幅提升物流效率,降低物流成本,為農村電商發展暢通物流渠道。
針對肇興侗寨的民宿、蠟染刺繡工坊等經營主體,黔東南州郵政協同當地郵儲銀行推出低息信用貸款等精準信貸產品,單戶最高可貸30萬元,并配套POS機、二維碼收款等工具,2024年累計發放貸款近470萬元,為特色產業發展提供強勁助力。同時,郵銀協同創建信用村,配備侗、漢雙語客戶經理,借助便攜式智能終端為老年群體提供上門開卡、養老金代發等普惠金融服務,范圍覆蓋肇興17個村寨,讓1.3萬名侗族同胞足不出村就能享受到便捷的現代金融服務。