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　　3月3日，江西省上饒市橫峰縣郵政分公司葛源鎮營業所在2024—2025年跨年度營銷競賽中儲蓄余額凈增1.03億元，繼2024年后余額凈增再次破億元大關，余額總規模達5.48億元。

　　誰曾想，20年前，這個網點的存款余額只有480萬元。

　　誰曾想，20年來，蔣紅花、汪紅花、劉小英、余亞玲四任所長，一任接著一任干，一棒接著一棒跑，讓這個曾經的低產網點存款規模增長了114倍，網點余額規模列全縣郵政網點第一、躋身全市郵政網點前十。

　　第一棒　蔣紅花

　　第一棒拼的是毅力。

　　2005年6月，32歲的蔣紅花到葛源鎮營業所任所長，她帶著當時的理財經理汪紅花、柜員劉小英踏上了逆襲之路。

　　“當時真的挺難的。感覺老百姓跟我們不太親近，大家都不愿意把錢存在我們這兒。”回憶起當時的情景，蔣紅花眼眶逐漸濕潤。帶著“必須改變大家對郵政的看法”的決心，蔣紅花邁開雙腿，開始走村串戶。從此，她成了“每天鞋子沾有泥土”的郵政所長。從田間地頭到大街小巷，處處都有她走訪的身影，人人都能聽到她宣講業務的聲音。她常對汪紅花、劉小英說：“只有真心把客戶當家人看待，客戶才會把我們當親人。”在蔣紅花的帶領下，三人經過數月耐心細致地走訪后，老百姓從剛開始對她們冷漠，到一見到她們就拉起家常，郵政的形象在當地逐漸好了起來。

　　“水口村的陳阿姨，今年已經80多歲了。當年，經過我的多次走訪，她成了葛源鎮營業所的第一個VIP客戶，當時我心里可高興了。”回憶起一幕幕往事，蔣紅花驕傲地說，“現在陳阿姨家的幾個孩子，也都是葛源鎮營業所的VIP客戶。”

　　經過11年的耕耘，蔣紅花帶領團隊將郵政的品牌樹立起來，2016年9月，由于身體原因，蔣紅花轉崗綜合柜員。當時，葛源鎮營業所的余額規模達9800萬元。

　　第二棒　汪紅花

　　第二棒拼的是韌勁。

　　“我相信你，一定能帶領葛源鎮營業所走得更穩更遠！”2016年9月，在蔣紅花的推薦下，汪紅花正式接過接力棒，成為新一任所長，她帶著時任理財經理劉小英、綜合柜員蔣紅花、實習生余亞玲，開始了接力賽的第二棒。

　　“把葛源鎮營業所存款規模做到全縣網點第一。”從接任所長以來，這顆夢想的種子就埋在汪紅花的心里。她把目光放在做大基礎客群上，通過活動聚人氣。營業所組織客戶開展看電影、采摘體驗、燒烤聯誼等各種活動，通過精心策劃的豐富活動，該營業所獲得了更多客戶的認可。

　　在一次活動中，汪紅花與一位商貿客戶溝通，發現客戶的資金歸集是有一定規律的。“逢年過節就是商貿客戶資金的歸集期，我們一定要把握好這個時機。”汪紅花把商貿客戶視為重點開發對象。

　　走訪也是汪紅花拓展市場的重要手段。憑著一股不服輸的韌勁，她每天堅持帶隊走訪菜場商戶和周邊商戶，將商貿客戶與營業所的關系拉得非常緊密。即使在孕期，她也沒停下走訪的腳步。2022年5月，經過6年的金融長跑，汪紅花帶領葛源鎮營業所實現存款規模2.57億元、客戶規模6000多戶的成績，以存款規模列全縣郵政第一的成績完成了接力賽的第二棒。當時，橫峰縣分公司的存款時點規模達12.59億元，葛源鎮營業所就占了20％。

　　“夢想的種子開了花，到心想事成的那一刻，我為自己點贊，為我們這個團隊點贊。”汪紅花說。

　　第三棒　劉小英

　　第三棒拼的是速度。

　　2022年5月，劉小英接任葛源鎮營業所所長，開始了接力賽的第三棒。

　　僅僅兩年，劉小英就帶領葛源鎮營業所將存款規模從2.57億元做到4.55億元，年均凈增9900萬元，跑出了該營業所金融發展的加速度。劉小英性格要強，無論遇到任何困難，她都會用最積極的心態來面對。“連續兩年存款規模凈增超9000萬元，為什么不能沖刺更高的目標？”在2023—2024年跨年度營銷競賽期間，她堅定了“新增存款過億元”的發展目標。

　　針對當時“活動開展很多，但是效果不佳”的困境，劉小英又一次走出營業所。當地客群以老人為主，她經過走訪調研，了解到老人喜歡吃一種米粿，但本地沒賣的，只能去縣城買。于是，劉小英創新性地開展了搓米粿活動，該活動一經推出大受歡迎，成為葛源鎮營業所長期保留的客戶活動，火爆至今。上饒郵政所轄其他網點也紛紛效仿。

　　在發展期交保險上，劉小英是出了名的“拼命三娘”，她創新開展了“四輪走訪法”（第一輪邀約客戶并宣傳蓄客活動，第二輪確定客戶是否參加活動，第三輪進一步確定保險出單金額，第四輪確保保險客戶回訪成功），為長期期交保險高位發展奠定了堅實基礎。2023年12月1日，為了做好跨賽期間保險預投保工作，劉小英前一天晚上在網點梳理客戶信息，一直忙到次日凌晨3點，直到家人找到網點，把她強行帶回家休息。

　　2024年2月22日，葛源鎮營業所首次實現跨賽新增儲蓄存款過億元，凈增絕對值列全市網點第三。2024年一季度，該營業所發展五年交長期期交保費473萬元，列全市網點第一、全省網點第三。在跨賽全省“百優農村網點”評選中排名第十。在劉小英的帶領下，葛源鎮營業所邁出了跨越式的步伐，成為全縣郵政網點的新標桿。

　　第四棒　余亞玲

　　第四棒拼的是心態。

　　2024年10月，在新一輪跨賽發展戰役打響之時，具備督訓師經歷、工作責任心強、業績突出的余亞玲被委以所長之任，也接過了“跨賽存款凈增再過億元”的任務。

　　“心里壓力非常大。”余亞玲坦言。一方面，由于當時孩子尚在哺乳期內，需要她照顧。“黃金月”期間，為了能夠全身心投入工作，她讓家人帶著剛滿周歲的女兒到外省親戚家暫住。在她心中，既要做一名稱職的母親，更要做一名負責的所長。另一方面，余亞玲對葛源鎮營業所的客戶不太熟悉，有些客戶進門后認人做業務，加上大環境不景氣，想要延續“跨賽存款凈增過億元”的成績，壓力非常之大。

　　2024年11月底，橫峰縣分公司金融業務部副經理劉小英率先到葛源鎮營業所開展駐點幫扶。沒過多久，金融業務部經理汪紅花也來此幫扶，退休老所長蔣紅花以臨時外拓經理的身份主動加入駐點幫扶。至此，葛源鎮營業所四任所長全部聚集到位。

　　“有壓力我們一起扛！”蔣紅花、汪紅花、劉小英三人一同拍著余亞玲的肩膀說，這無疑給余亞玲打了一針強心劑。“背后有那么多人支持我，我們一定能實現目標！”從焦慮不安到斗志昂揚，余亞玲的心態漸漸發生變化。

　　2月8日，上饒市郵政分公司黨委書記、總經理呂茂華到葛源鎮營業所為大家加油鼓勁，他勉勵四任所長發揚“傳幫帶”精神，共同帶領團隊全員接續奮斗，朝著“跨賽過億元”的目標前進。在新老四任所長的帶領和網點全員、幫扶人員的共同努力下，葛源鎮營業所穩扎穩打、步步為營，再次實現跨賽新增儲蓄存款過億元的目標。

　　發展是一場接力賽。蔣紅花、汪紅花、劉小英、余亞玲四任所長接續奮斗、乘風破浪、勇往直前，書寫了葛源鎮營業所的傳奇篇章。