蔣源(左)指導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理為客戶制定理財(cái)方案。□胡陵 攝
“拐杖英雄”是領(lǐng)導(dǎo)給予他的評價,“百事通”是同事給予他的肯定,“問題終結(jié)者”是基層員工給予他的稱號。作為重慶市渝北片區(qū)郵政分公司金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理,蔣源充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,與基層同奮戰(zhàn),持續(xù)傳遞能量與溫度到每個網(wǎng)點(diǎn),感染每位員工。
如何提高管理效能,打造一支專業(yè)、高效的金融作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)是蔣源常常思考的問題。深入調(diào)研后,他提出分層分級進(jìn)行團(tuán)隊(duì)化管理,對金融部門、支局、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“三層管理”,將支局長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、綜合柜員4支專業(yè)團(tuán)隊(duì),分別打造為政企項(xiàng)目開發(fā)的“帶領(lǐng)者”、生態(tài)場景運(yùn)用的“落地者”、財(cái)富金融轉(zhuǎn)型的“引路者”和網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險防控的“守護(hù)者”。
功夫不負(fù)有心人。3年來,他帶領(lǐng)代理金融團(tuán)隊(duì)將收入規(guī)模從1.92億元提升至2.32億元,從排名重慶郵政第5提升至第3;AUM規(guī)模從157.82億元提升至231.1億元,增量規(guī)模列重慶郵政第一。
2023年初的一天,正值春節(jié)發(fā)展旺季,忙碌了一天的蔣源回到家中,突然想起車?yán)镞€有尚未處理的文件,便返回車庫取,誰知途中不慎踩空,導(dǎo)致右腿膝蓋粉碎性骨折。在關(guān)鍵時刻,他充分展現(xiàn)黨員干部無懼困難的本色,執(zhí)意將住院時間由1個月縮短為1周。在病床上指揮,拄著雙拐去一線網(wǎng)點(diǎn),2023年一季度,蔣源用堅(jiān)守崗位、持續(xù)奮戰(zhàn)換來了渝北片區(qū)分公司12.27億元的價值存款增長、6101萬元保險收入的達(dá)成和11276戶有效客戶的提升。
作為一名有著17年黨齡的41歲“老”黨員,蔣源始終心系基層、服務(wù)群眾,大家有什么困難總愛第一時間找他商量解決辦法。“源哥,我們網(wǎng)點(diǎn)的營銷用品沒有了”“我們外出開展活動,人員協(xié)調(diào)有點(diǎn)問題”……每到理財(cái)經(jīng)理月度座談會,大家都你一言我一語向蔣源拋出各項(xiàng)需求和問題。考慮到部分員工不好意思直接開口,他還會讓大家以匿名的方式,將意見或建議寫在紙上。在他看來,來自基層的問題永遠(yuǎn)擁有最高優(yōu)先級,只有為基層解決了后顧之憂,員工發(fā)展業(yè)務(wù)才會全力以赴。