崇禮支行營業廳內景。
河北省張家口市崇禮區,這片被冰雪賦予無限魅力的土地,在2022年北京冬奧會雪上項目成功舉辦后,迎來了文旅產業發展的全新機遇。郵儲銀行張家口市崇禮支行緊跟時代步伐,積極響應習近平總書記“冰天雪地也是金山銀山”的重要論述,以滑雪特色項目為抓手,積極打造冰雪文化特色支行。目前,崇禮支行已累計為雪場授信4.07億元,為文旅產業相關民宿業授信455萬元,為餐飲業授信398萬元。一系列舉措不僅展現了郵儲銀行服務地方經濟的決心和能力,也為推動崇禮區文化旅游產業高質量發展注入了新動力。
崇禮支行居于“雪國”一角,以其別具一格的創意與設計,于冬日里帶給客戶一抹溫暖。網點內夢幻般的雪花燈、憨態可掬的雪娃娃、英姿勃發的滑雪者造型以及多樣的戶外運動裝備,無一不述說著雪國戶外天堂的故事(見下圖)。
“快看,這個雪娃娃好可愛呀!我想和它合個影!”步入網點的客戶總是忍不住夸贊著。結合冰雪元素的布置,這個人皆滑雪高手的支行,常在廳堂內舉辦沙龍活動,以分享滑雪技巧為契機,增加與客戶的熟悉度,挖掘潛在客戶。崇禮支行還建立“1+N”綜合營銷體系,在賬戶拓展、中收、存款、保險及批零聯動等方面積極營銷,從而拓寬收入來源、增強客戶黏性、提升品牌形象。
距北京以西249公里的萬龍滑雪場,是國內唯一以滑雪為特色的國家級4A景區,被譽為“中國的粉雪天堂”。在了解到企業的融資需求后,崇禮支行立即成立了專業的服務團隊,積極聯系郵儲銀行總行、河北省分行相關業務部門,共同前往萬龍滑雪場,與企業負責人深入交流,實地考察滑雪場的運營狀況。從滑雪道的設計到游客流量的管理,從企業運行情況到盈利模式,無不細致入微,最終贏得了客戶的信任與認可,成功發放首筆文旅冰雪產業貸款,為雪場的進一步擴建和升級提供了強有力的金融支持。
在2024年雪季,崇禮支行還聯合萬龍滑雪場推出郵儲銀行銀聯信用卡滿減活動,活動覆蓋滑雪票及酒店預訂、雪場周邊指定餐飲、雪具租賃等,為滑雪愛好者提供更多便捷與優惠。“萬龍的理念一直是追求全體員工的幸福,追求顧客的幸福。現在又有郵儲銀行的助力,我堅信我們未來的發展會更好。”萬龍滑雪場董事長羅力笑著說。
“這樣操作,直接點貸款支用……”在客戶秦巧納的店里,崇禮支行信貸經理肖麗娜正在為她講解手機銀行支用貸款的步驟。隨著滑雪的熱度火起來的,還有崇禮的民宿業。“等雪季到了,我這店里天天客滿。”崇禮支行的信貸客戶經理在走訪中了解到秦巧納店面升級資金不足,便當場調查、收集資料,很快為她辦理了30萬元“極速貸”,使她順利在雪季到來前完成了店面的升級改造。秦巧納逢人便夸:“這筆貸款很快就到賬了,郵儲銀行真是以金融之力,為我的旅店開啟了新征程。”
崇禮區依托冰雪產業帶動餐飲、住宿業蓬勃發展。崇禮支行深入商戶,宣傳“極速信用貸”“極速抵押貸”等金融產品,為客戶講解貸款政策、測算貸款額度,提供貼心服務,累計發放貸款853萬元。
崇禮支行將繼續服務地方經濟、助力文旅產業,不斷創新金融產品和服務模式,加大對轄內市場的拓展和營銷力度,推進5A、4A級景區的綜合開發,打造特色產業鏈服務模式,為優質文旅企業提供強有力的金融支持,共同推動文旅產業蓬勃發展。