2月8日,四川省宜賓市筠連縣沐愛鎮金坪村發生山體滑坡。災害發生后,四川省郵政分公司要求相關部門和宜賓市郵政分公司立即對當地郵政網點、員工受災情況進行核實和隱患排查,按照地方政府部署開展救災工作。宜賓郵銀、中郵保險四川分公司迅速響應,全力做好救災應急服務保障工作。
宜賓郵政緊急調配兩輛郵車支援災區物資運輸,并于次日組建黨員先鋒隊奔赴筠連縣物資捐贈點,開展物資裝卸志愿服務,將愛心救災物資運送至居民臨時安置點。災區附近村的郵政駐村書記和駐村隊員也第一時間響應號召,有序參與救災志愿服務。目前,因道路交通受阻,4個村通郵受到影響。宜賓郵政提前與客戶電話聯系,預約投遞時間和地點進行實時投遞。宜賓郵政還在營業所設置愛心窗口,滿足客戶辦理郵政金融業務的需求。
郵儲銀行宜賓市分行迅速啟動應急金融服務保障機制,筠連縣支行成立“金融救災服務隊”,通過電話聯系、實地走訪等形式,做好金融援助工作。快速調撥現金,確保筠連縣內3個網點現金供應充足,滿足群眾的緊急取款需求。同時,籌備救援物資,支援一線救災工作。
中郵保險四川分公司推出開通24小時理賠報案電話、主動提供理賠服務、開啟理賠綠色通道、簡化理賠手續等應急舉措。該分公司還成立應急小組,全力開展客戶信息搜集排查工作,在筠連縣沐愛郵政支局建立了中郵保險理賠臨時服務點,確保將理賠服務落實到位。