1月以來,廣東省郵政分公司走進當地高校,打造“新年新春郵園會”場景,新年文創產品展銷、生肖郵票系列產品展銷、學生寒假行李包裹收寄等服務受到廣大學子的歡迎。目前,該分公司“企微校園群”新增獲客2萬余人、“EMS高校客群”會員拉新11萬人。
廣東省分公司通過落實“兩大靶向法”的應用,全力打造高校市場服務生態場景,發揮“郵政首席營銷官+高校團隊+校園陣地+專業協同”聯動優勢,持續開展各類校園活動,不斷提升郵政在高校的影響力,構建高校常態化業務生態。
廣東省分公司領導定期聽取高校項目階段部署及復盤總結匯報,通過專題研究會壓實各部門職責;到高校現場拜訪,并提出加快“高校郵局”建設運營的發展思路。
2024年,廣東省分公司以校區為網格單元加強建聯管理,市、縣(區)郵政分公司領導帶隊走訪校區226個,累計進駐高校136所。廣東省分公司打造了中山大學、華南理工大學、廣東職業技術學院等6家“高校郵局”示范樣板,提升了“高校郵局”的整體服務形象,將“高校郵局”打造成“學生社交生活中心”,提供快遞寄取件、集戳打卡、文創展賣、咖啡輕飲、閱讀休閑、介紹就業等服務。
同時,廣東省分公司以“高校郵局”為陣地,推廣電商平臺退換貨服務,拉動學生包裹日均收寄量提升;以“高校郵局”為圓心,構建學生“15分鐘優惠支付生活圈”,發展學校周邊奶茶店、花店、蛋糕店、超市等高頻消費店鋪成為金融“雙微”商戶。