“想不到郵政服務這么周到，如今家門口都能寄快遞了。”日前，湖南省綏寧縣李熙橋鎮塘玄灣村村民于定沉，提著兩大袋土特產來到村郵政便民綜合服務點寄快遞。他說，此刻的感覺就是“太幸福了”。
當天，恰逢鎮上的趕集日，于定沉像往常一樣，提著土特產準備開車去鎮上的社會快遞點給在外打拼的兩個女兒郵寄。誰知剛一出門，他就被一塊寫著“塘玄灣村郵政便民綜合服務站”的招牌“迷住”了。
“陶老板，這是咋回事？以前我沒看到過這塊牌牌呢？”于定沉話音剛落，服務站代辦客服陶偉姬就立馬走了出來，滿臉笑容地介紹：“你剛看到這塊牌子啊？郵政的速度快，還有過硬的保障和信得過的投遞服務質量，以后寄東西到我這里就可以嘍。現在村里百姓網上購物的快遞包裹一不用手續費，二不用走太遠的路，家門口就能取到，多方便啊！”聽說能寄快遞，于定沉樂呵呵地說：“好呢，試試你的服務。”于是他下了車，一手提一袋土特產徑直來到寄遞服務柜臺。
李熙橋鎮下轄16個村、8個行政單位。此地地勢平坦，農林牧漁資源豐富。當地快遞競爭極為激烈，民營快遞公司均在鎮上設有收寄點。去年，面對李熙橋鎮郵政支局業務發展不佳的情況，新上任的支局長胡陽華積極破局。首先，他深入鎮黨政機關了解當地經濟發展情況，比如種植戶數、養殖戶數以及“出口”方式等；與村黨支部書記面對面探討老百姓用郵需求……這些情況和問題都被胡陽華一筆一畫地記在本子上。
“郵政是百年老字號，老百姓對郵政有感情。如果村民可以在家門口寄快遞、取快遞，可以買肥料、農藥，那就好了。”走訪塘玄灣村時，村黨支部書記付世斌這樣說，“你看，我們村種有金秋梨、羅漢果、百香果、獼猴桃、生姜，過年過節還有霉豆腐、絞股藍、臘肉等具有特色的家鄉味，很多村民都在過年時給外地親友郵寄。”
聽著付世斌的講述，一個想法在胡陽華的腦海中漸漸清晰起來。“如果可以在村上設立郵政便民綜合服務站，既可以解決村民寄快遞要到鎮上、路途遠的問題，還可以讓村民種植、養殖的無公害農產品走出鄉村。有了‘路’，村民致富的熱情也會越來越高，這不是一舉好幾得的事情嘛！”得到上級單位的支持后，胡陽華說干就干。他將塘玄灣村郵政便民綜合服務站選址定在陶偉姬經營的超市。陶偉姬以前當過快遞小哥，他很清楚設立服務站對發展村集體經濟、服務村民的好處，所以在聽到胡陽華的想法后，他二話不說便同意了。
“通過郵政渠道寄雞蛋，我們有專用的泡沫紙盒和糠（填塞盒子，用于防撞），都是免費的。聽說之后還要配備真空機，這樣大家郵寄臘肉就更方便了。”陶偉姬介紹，除了郵件接收、代收代投自提這個核心基礎功能，服務站還疊加了代繳話費等便民服務。臨近中午，來站點的村民多了起來，陶偉姬忙得不亦樂乎。“你看看，我這里多忙。大家在這里寄快遞、收快遞的同時，還會順便在我這小超市買點東西。希望今年郵政能在我這個服務站疊加更多便民服務，讓我這里人氣再旺一些！”看著客戶越來越多，陶偉姬的心里樂開了花。
“我種了10多畝獼猴桃，冬天還有臘肉、冬筍……”來到人來人往的服務站，于定沉盤算著，以后寄快遞再也不用跑到鎮上了，就到家門口的郵政便民綜合服務站！
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