截至10月底,湖南郵政累計開發金融業務智慧場景數量居全國郵政首位。其中,智慧商超項目已經覆蓋了1.1萬戶商戶,資產凈增達到139億元。
今年以來,湖南省郵政分公司將金融業務智慧場景打造工作作為全省郵政十大重點工作之一,致力于實現“一村一商超”的目標。為確保目標順利實現,湖南省分公司制定了智慧場景專項營銷活動方案,并配套相應激勵考核措施,以充分調動各級郵政企業的積極性。同時,省、市、縣三級郵政成立了項目專班和專業營銷團隊,旨在推動智慧場景相關工作快速開展。各級營銷團隊積極與第三方SaaS服務商合作,對潛在客戶進行了全面的梳理,并采用了清單制的工作方法,展開大規模的摸排走訪活動,深入了解潛在客戶的實際情況和需求,以便更好地提供具有針對性的服務和支持。通過系統化、專業化的運作方式,各級項目專班和營銷團隊能夠更加精準地把握市場需求,為客戶提供更加優質的服務,從而推動項目順利進行。
株洲市郵政分公司通過SaaS服務商推薦,了解到當地某大型超市新開業且尚未與其他銀行開展合作。項目專班多次走訪溝通,以湘郵惠線上平臺定向派券引流、信用卡減免等活動為引流手段,達成場景合作,并成功開發對公業務。
衡陽市郵政分公司統一制作智慧商超門頭等相關物料,將已建成的商超場景引入湘郵惠線上平臺,通過定位打卡、門頭照片展示等方式,引流網點客戶至商超消費。同時,在商超場景宣傳郵政當前開展的熱門客戶活動、設置郵政產品優惠專區等,讓客戶直觀感受到辦理郵政卡所能帶來的優惠和便利,從而實現相互引流。