針對今年“雙11”旺季生產,江蘇省郵政分公司共新改造了4個郵件處理場地,均配置了小件分揀機及自動擺輪矩陣,郵件處理能力進一步提升。10月21日至11月3日,江蘇郵政日均包裹處理量達918萬袋(件)。
江蘇省分公司聚焦“保暢通、保重點、重體驗”,依托“兩集中”改革和寄遞服務質量專項提升工作的推進,按照“精細管控、分片協同、重點保障、網業聯動”的組織原則,通過細化方案組織、加強運行管控、強化網業聯動、密切協同配合,確保寄遞網運行平穩,確保郵件時限質量。
在投遞組織方面,江蘇省分公司加大快包甩點直投力度,充分發揮直投中心作用。提前鎖定自提點、智能柜資源,確保落實業務旺季自提、箱投郵件的接收工作。提高攬投部處理效能,使用好分揀設備,做好“四段碼”及妥投經驗庫的應用,提高臨時人員處理效率。要求特快郵件不得投遞至智能包裹柜,大閘蟹郵件要嚴格落實“100%電話預約投遞”工作要求。
在應急保障方面,江蘇省分公司指調中心實行現場“7×24小時”及時動態指揮收寄、處理、服務等全環節作業組織。嚴明全網紀律,維護良好運行秩序。加大對設備的日常檢修、保養力度,保證全天候的設備故障檢修、維修能力。指調中心及時對異常天氣進行預警,各生產單位加強在途車輛監控,及時處置突發狀況,確保人、車、郵件安全。