截至10月20日,安徽省郵政分公司跨年度旺季營銷第一階段新增余額141.05億元,首戰告捷。
集團公司跨年度營銷工作啟動后,安徽省分公司堅持向高而立,高標準高要求推進跨年度旺季營銷工作,高目標明確跨年度旺季營銷第一階段活動資產類、客戶類、渠道類、協同類等業務發展指標;積極搶抓利差手續費率調整窗口期,強化考核,引導各級郵政不等不靠、節點前置,狠抓余額早增、快增、多增;對第一階段活動新增有效客戶、理財新增保有量、基金新增保有量、快捷支付綁卡、公司存款等完成超計劃部分,同步納入2025年一季度相應指標考核,并將各單位每月存款偏離度、保險投訴壓降情況納入跨年度營銷評比扣分項。
安徽省分公司堅持向實而為,扎實推進跨年度營銷“1688”發展策略。持續打造“C+1+N”客戶經營“一個模式”,以“C”為本,為客戶提供至少1項核心權益,推動“N”項業務疊加和資產提升,持續挖掘和提升客戶價值;精耕理財等六大客群,組織開展靶向營銷、場景引流、關鍵人倍增等八大行動,強化政策、宣傳、產品、權益、項目等八大支撐,全力推進客戶、資產、收入“三個提升”。其中,國慶期間統一開展客戶節營銷活動,全力搶抓節日市場資金,新增余額33.69億元,確保跨年度旺季營銷工作開好局、起好步。
安徽省分公司還堅持向新而行,加快推進觀念、機制、方式“三個轉變”,聚力提升客戶經營能力。認真落實“客戶清單靶向法”“數字網格靶向法”,實現目標客戶清單100%分戶管戶,100%建聯到位;以網點為圓心畫出網格作戰地圖,對服務半徑內的村部、社區、學校、企業、商戶進行全面入格,強化增量市場拓展。堅持“以客戶為中心”,圍繞客戶最感興趣的價值主張,打造“五享服務”(享優惠、享便利、享歡樂、享成長、享健康)獲客活客場景,優化“七星權益”(一星級至七星級客戶)增值服務體系,基于客戶需求和不同產品定位,持續提升客戶經營能力,挖掘客戶價值。