疫情發(fā)生以來(lái)，南通郵政分公司積極踐行行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”責(zé)任擔(dān)當(dāng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)、全面部署，全力做好保供保暢，積極服務(wù)疫情防控，多措并舉統(tǒng)籌抓好疫情防控與經(jīng)營(yíng)發(fā)展，凝聚起堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)“疫”力量。
運(yùn)輸“加速度”，打通物資保供“最后一公里”
疫情期間，南通郵政積極融入地方政府疫情防控全局，針對(duì)防護(hù)物資、生活物資等緊急運(yùn)輸需求，南通市分公司主動(dòng)靠前對(duì)接，協(xié)調(diào)開(kāi)辟綠色通道，以運(yùn)輸“加速度”做好保通保暢工作。
“我院一名常州籍校友向我校捐贈(zèng)了2萬(wàn)只口罩，一共40箱。我校現(xiàn)在防疫物資非常緊缺，望盡快送到。”4月8日，南通郵政分公司收到南通大學(xué)關(guān)于投遞防疫物資的求助需求。自該校查出陽(yáng)性病例，校內(nèi)2萬(wàn)多名師生接受封閉監(jiān)測(cè)以來(lái)，校內(nèi)各項(xiàng)物資緊張。按照“特事特辦”的原則，南通郵政各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，立刻追蹤快遞物流信息，在快遞到達(dá)郵區(qū)中心后，第一時(shí)間找出包裹并運(yùn)往營(yíng)投部，營(yíng)投部協(xié)調(diào)“特派員”持續(xù)接力連夜派送，確保物資的運(yùn)輸暢達(dá)。
此外，南通郵政充分發(fā)揮央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加大對(duì)上海等地的保供支持力度，在運(yùn)力緊張的情況下，為上海國(guó)家會(huì)展中心緊急運(yùn)輸一批抗疫物資助力方艙醫(yī)院?jiǎn)⒂茫幻赓M(fèi)承接紅十字會(huì)定向捐贈(zèng)運(yùn)輸計(jì)劃，向上海保供10余噸生活物資。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月以來(lái)，南通市分公司累計(jì)發(fā)車(chē)70余次，定點(diǎn)運(yùn)送防護(hù)服、口罩、食品等物資13批次、98余噸，為抗擊疫情、保障民生提供強(qiáng)有力的速度支持。
抗疫“郵我在”，紅色力量建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘
“每天早上五點(diǎn)到達(dá)核酸采樣點(diǎn)，六點(diǎn)開(kāi)始核酸采樣，我主要負(fù)責(zé)外圍秩序維護(hù)工作。” 身為“江蘇最美退役軍人”，疊石橋分公司分部經(jīng)理王國(guó)平于4月7日晚得知所在社區(qū)招募志愿者的消息后，第一時(shí)間報(bào)名，加入抗疫志愿服務(wù)大軍，白天化身“大白”，晚上又馬不停蹄參與到社區(qū)“敲門(mén)行動(dòng)”中，自4月9日清晨正式“上崗”后，他在疫情防控一線連續(xù)工作10天。像王國(guó)平這樣的郵政人還有很多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本輪疫情發(fā)生以來(lái)，南通市郵政分公司200余名黨員、職工就地轉(zhuǎn)崗為志愿者，勇挑重?fù)?dān)，沖鋒一線，值守卡點(diǎn)、核查“二碼”、維護(hù)秩序、數(shù)據(jù)流調(diào)、登記信息……戰(zhàn)“疫”一線處處可見(jiàn)郵政員工志愿服務(wù)的身影，郵政人用實(shí)干和堅(jiān)守合力構(gòu)筑起抗疫的堅(jiān)強(qiáng)“堡壘”。
工作“不停擺 ”，確保線上服務(wù)不打烊
“阿姨，您可以在手機(jī)銀行上辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我來(lái)教您……”南通郵政分公司人民東路支局理財(cái)經(jīng)理通過(guò)電話和客戶(hù)交談著。
4月7日至11日，南通郵政60個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)，疫情雖然讓網(wǎng)點(diǎn)暫停了服務(wù)的大門(mén)，但郵政人服務(wù)的腳步?jīng)]有停歇，市分公司立即組織開(kāi)展“抗疫特別行動(dòng)”，全力保障客戶(hù)金融需求服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)每日值班員工到崗，對(duì)辦公場(chǎng)所以及自助機(jī)具開(kāi)展消毒工作，有序保障線下基礎(chǔ)金融供給。同時(shí)，加大線上金融服務(wù)力度，制作電子渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)自助操作微視頻，并利用微信群、朋友圈擴(kuò)散，倡導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)先使用電子渠道，滿足客戶(hù)轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù)需求。
關(guān)鍵時(shí)刻見(jiàn)真章，危急關(guān)頭顯身手。無(wú)論是物資保供還是志愿服務(wù)，南通郵政始終心懷“國(guó)之大者”，認(rèn)真履行著“人民郵政為人民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)交出疫情“大考”優(yōu)異答卷。
來(lái)源：南通文明網(wǎng)