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　　“熱烈祝賀六安郵政率先完成校園報刊計劃！”11月23日，安徽省郵政報刊發(fā)行群里的一張喜報圖片引來“掌聲”一片。截至11月22日，六安市郵政分公司收訂主要校園報刊流轉(zhuǎn)額為1330.43萬元，進度居全省郵政第1位，其中收訂重點校園報刊流轉(zhuǎn)額達1226.7萬元，完成計劃的109.53%。 

　　立足市場 精準定位 

　　“校園市場是剛性需求大、客戶數(shù)量大、集中度高的優(yōu)質(zhì)市場，也是近年來報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的主要增長點。但是六安校園報刊市場覆蓋區(qū)域廣，各縣和城區(qū)市場需求及開發(fā)情況各不相同。提前啟動，摸清客戶需求，研究和制定出詳細的進校開發(fā)策略，對整個校園市場開發(fā)工作將大有裨益。”六安市分公司集郵與文化傳媒部負責(zé)人劉勇說。 

　　六安市分公司始終立足全年報刊發(fā)行專業(yè)發(fā)展目標(biāo)不放松，特別是從三季度開始，便市縣聯(lián)動，集思廣益，時刻關(guān)注校園報刊發(fā)行市場發(fā)展動態(tài)，通過重點客戶走訪、市民需求調(diào)研、進校宣傳等方式，了解客戶需求。9月，該分公司就提前啟動校園報刊搶收活動，先后召開2次校園報刊發(fā)展專題會議，6次專業(yè)發(fā)展推進會，研討活動方案，明確主攻產(chǎn)品，確保開發(fā)效果。 

　　因地制宜 強化督導(dǎo) 

　　針對市場競爭和客戶需求的不同，六安市分公司通過細劃市場，細分消費者，明確拓展校園市場堅持各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，即針對每所學(xué)校的教學(xué)方針、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)理念，開展以滿足學(xué)校需求為根本的個性化營銷。 

　　六安市分公司在營銷公關(guān)層面上做了細化。市、縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動公關(guān)市、縣教體局負責(zé)人；集郵與文化傳媒部負責(zé)人、校園營銷經(jīng)理配合支局長（投遞站站長）對校領(lǐng)導(dǎo)開展?fàn)I銷工作；營銷員、投遞員負責(zé)對接班主任，具體落實校園報刊宣傳、收訂工作。“正是這種方式，使得大家的責(zé)任和分工更明確了，取得的效果也非常明顯。客戶營銷經(jīng)理黃勝軍長年與各年級組組長（教務(wù)主任）保持緊密聯(lián)系，開展重點營銷，今年新開發(fā)空白校園客戶清水河學(xué)校，一次性就征訂《創(chuàng)新作文》1500冊，凈增流轉(zhuǎn)額13.5萬元。”該分公司集郵與文化傳媒部業(yè)務(wù)管理員臧海寧說。 

　　自大收訂啟動后，六安市分公司每周五定期召開收訂推進會，在全市營造“比學(xué)趕幫超”的濃厚發(fā)展氛圍。11月6至7日，該分公司在霍山縣召開了現(xiàn)場研討調(diào)度會，針對發(fā)展過程中存在的需要解決和支撐的問題進行了深入細致的研討。除此之外，針對安徽省郵政分公司重點培育并給予有條件成本補貼的“十大重點校園報刊品種”，設(shè)立校園報刊增收獎，以此實現(xiàn)增量開發(fā)。10月12日至11月29日，開展為期7周的校園報刊收訂突擊戰(zhàn)，進行空白校園開發(fā)及存量校園增收收訂活動。 

　　積極主動 細心服務(wù) 

　　為給客戶提供周到細致滿意的服務(wù)，六安市郵政分公司從報刊發(fā)行專業(yè)負責(zé)人到一線營銷員，都充分發(fā)揮作用，積極主動服務(wù)客戶。在2021年度校園報刊市場開發(fā)中，霍邱縣郵政分公司總經(jīng)理黃海青充當(dāng)“第一營銷經(jīng)理”的角色，主動對接教育局“一把手”，借力校園報刊促進素質(zhì)教育工作的開展，為轄區(qū)郵政網(wǎng)點進校開發(fā)營造了良好的外部環(huán)境。舒城縣郵政分公司投遞班班長董明召集投遞人員分析研究產(chǎn)品和方案，將轄區(qū)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、初中、高中劃分片區(qū)，確保每個片區(qū)及每所學(xué)校都有營銷員和投遞員負責(zé)對接并具體落實校園報刊宣傳、收訂工作。在日常走訪中，董明注重關(guān)鍵人的維護，周末主動邀約關(guān)鍵人開展運動等活動加深了解，增進感情。10月底前，舒城縣城關(guān)三小三個校區(qū)僅《課堂內(nèi)外》就征訂了3020份，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額40.08萬元，比上年增加了近20萬元。