特殊的畢業“寄”
——吉林長春市分公司校園包裹收寄小記陽光甚好，微風徐來。吉林省長春市各大高校內一片寧靜，一排排整裝待發的包裹上粘貼著這樣的寄語貼，“堅持你的熱愛，用執著成就卓越的事業”“堅持你的熱愛，恪盡職守，為民擔當”……這是長春市郵政分公司為畢業生在包裹上留下的寄語，一件件充滿溫情的包裹讓無法返校的學生倍感親切。“今年的校園包裹除了學生們的物品，更承載著關愛與文化。”長春市分公司總經理劉滿堂自信地說。截至7月30日，該分公司累計攬收校園包裹4.57萬件，重達685噸，盤駁車輛457輛，實現收入突破200萬元，同比翻了一番；郵寄學生檔案、畢業證10.4萬件，實現收入182.6萬元。
文化承載守護真情
“您好，是長春郵政嗎？我剛剛收到包裹，請問粘貼在包裹上的寄語貼還有嗎？我想多要一份留作紀念。”家住湖北省武漢市的畢業生張譯文撥通了長春市分公司快遞包裹主動客服小組的電話禮貌地問道。張譯文是吉林財經大學的畢業生，包裹上的寄語貼讓他感覺又回到了那個熟悉的校園。“一場疫情讓我感受到全國人民的關愛，一個校園包裹讓我感受到母校的關注和郵政人對我的期待。”張譯文話語中流露著感動。不錯，這就是長春市分公司對校園包裹動的“小手腳”，該分公司在校園包裹上粘貼了郵票和郵筒形狀的寄語貼，在畢業證專用包裝袋的醒目位置印制了習近平總書記寄語青年的金句。小小的郵件承載了祖國對“后浪”的祝福，傳遞了學校的關懷，展現了郵政的企業文化。
“細節決定成敗，郵政太有心了！這對畢業生來說是一種無形的激勵。明年的校園包裹，我們提前預約，邀請我們校長也給學生們寫寄語！”吉林師范大學長春校區書記張金誠為郵政的創新服務豎起大拇指。
“云”端收寄高效便捷
“同學你好，這是你的床鋪吧？你先看看哪些需要郵寄，我幫你打包。”長春市寬城區郵政支局局長邱竹梅在吉林藝術學院收寄現場通過視頻連線的方式，逐一為畢業生打包。今年，長春市分公司的工作人員按照學校的相關要求，在學校老師的輔助下，以寢室為單位，通過視頻方式提供一對一的“云”打包服務。該分公司在寢室樓的每一層臨時設置了攬收點，對標注好房間號和學生姓名的包裹進行逐一驗視、封裝、稱重、信息錄入。“郵政不愧是大企業，員工素質高。他們收完包裹，還把寢室、走廊打掃得干干凈凈，處處為我們學校考慮。”藝術學院宿舍管理員們紛紛稱贊。
將才不打無準備之仗。在校園包裹項目籌備階段，長春市郵政寄遞事業部包裹快遞部經理曾慶金提出用帆布做成高空傳送帶，結合寢室樓的高度和室外場地的大小，在每層樓設置投包窗口，將包裹從高空直接傳送到地面，提高作業效率。“我們已經拽牢傳送帶了，樓上送件吧！”話音一落，一個包裹從三樓的窗口“嗖”的一下平穩著陸。就這樣，20多分鐘，一層樓的包裹全部安全送達地面。
然而，高空傳送帶解決不了高樓層的傳送作業，只能依靠人力搬運。兩趟下來，大家腿抖了，手顫了，汗水浸透了全身。辦法總比困難多。大家利用樓梯的坡度，將紙箱壓平后粘在樓梯上，搭起了簡易傳送帶。每個轉彎處都有一名工作人員負責傳送包裹，幾輪下來，整棟樓的包裹都被裝進郵車送往長春郵區中心局。
協同作戰確保運營順暢
協同是郵政最核心的優勢。“校園包裹收寄完美收官離不開郵政與校方的緊密合作，更離不開郵政內部的團結一致。”長春市分公司副總經理、寄遞事業部常務副總經理李警德感慨地說。高校分散、包裹量多、收寄時間短、交通管制嚴給校園包裹收寄工作增加了不小的難度。長春市分公司首先成立了10支由黨員、盤駁駕駛員、同城團隊、商圈隊伍等組成的應變突擊隊。隨后，機關支援隊、城區分公司支援隊也相繼成立，三股力量協同參與校園包裹收寄戰役。
結束一天的本職工作，機關支援隊和城區分公司全體員工投入各大高校包裹的打包工作中，封裝好的包裹等待應變突擊隊成員來搬運、裝車，由于市區內7點后嚴禁大型郵車通行，因此時間非常緊張。“突擊隊的同事白天還要做商圈攬投工作，為了減少他們的工作量，前一天晚上，城區分公司的同事們打好包，突擊隊成員第二天早上5點開始搬運、裝車，保證包裹在7點前離開校園。”曾慶金介紹說。在收寄高峰期，長春市內27個校區同時開展校園包裹收寄工作，在收寄環境最復雜的校區，郵政人累計在20個小時內，完成了5000余件包裹的封裝、搬運。
人員可以支援，可郵車一直都是飽和狀態，在保持原有盤駁車輛不變的情況下，提高車輛利用率就顯得尤為重要。長春市分公司與長春中心局通力合作，保證郵件收得進來、卸得下來、運得出去。“我們保證運輸校園包裹的郵車優先調配隔口，及時卸車，提高郵車轉運率。”長春中心局指揮調度中心主任葛萬海說。
一張張曬得通紅的臉，一道道干涸在臉上的汗跡，一聲聲動情的感謝……都是這次特殊畢業“寄”的獨家記憶，相信在多年后，“后浪”想起在乘風破浪的過程中，郵政也曾為他們保駕護航過。
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