欧美一区二区啪啪啪|久久久午夜精品福利内容|亚洲免费视频一区二区|国产欧美亚洲精品a第一页|偷偷要色偷偷中文无码

邁向新零售

——江西省分行網(wǎng)絡(luò)金融的布局與突破
2020-01-15來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)

  金融業(yè)態(tài)重塑正在顛覆郵儲(chǔ)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)“金融無(wú)處不在,就是不在銀行網(wǎng)點(diǎn)”的時(shí)代,擁有網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的郵儲(chǔ)銀行該如何轉(zhuǎn)型?郵儲(chǔ)銀行江西省分行選擇將網(wǎng)絡(luò)金融作為突破口,加速科技賦能,加快建立“用戶引流、客戶深耕、價(jià)值挖掘”的新零售發(fā)展模式。

  春節(jié)將至,郵儲(chǔ)銀行江西省分行2019年網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出爐,可謂“喜”氣臨門(mén)——新增條碼收單商戶4.31萬(wàn)戶,新增手機(jī)銀行激活客戶123萬(wàn)戶,新增快捷支付綁卡136萬(wàn)戶,3項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)主要指標(biāo)均位居全國(guó)郵儲(chǔ)前列,向新零售轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成效。

  打造數(shù)字金融  推動(dòng)服務(wù)智能化

  當(dāng)前江西省分行電子銀行客戶規(guī)模達(dá)757萬(wàn)人,全省每6個(gè)人里就有一個(gè)是郵儲(chǔ)銀行電子銀行客戶。這得益于該分行突出手機(jī)銀行數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的核心地位,將手機(jī)銀行從單一業(yè)務(wù)提升到全分行戰(zhàn)略渠道的定位。江西省分行將手機(jī)銀行打造成為客戶與銀行交互的最主要入口,推動(dòng)電子渠道建設(shè)向互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)拓展,推動(dòng)單一網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)向多渠道市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。連續(xù)兩年推動(dòng)手機(jī)銀行行動(dòng)方案落實(shí),改變?cè)辛?xí)慣于線下?tīng)I(yíng)銷、單一依賴網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的模式,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的帶動(dòng)獲客、場(chǎng)景數(shù)字的精準(zhǔn)獲客,依靠數(shù)據(jù)、生態(tài)、活動(dòng)促進(jìn)等“線下+線上”多渠道推薦、多場(chǎng)景復(fù)用的新模式,快速實(shí)現(xiàn)了電子銀行客戶規(guī)模快速增長(zhǎng)。  

  以品牌為基礎(chǔ),以產(chǎn)品為支撐,以活動(dòng)為吸引,完善線上、線下服務(wù)體系建設(shè),使客戶體驗(yàn)持續(xù)提升、客戶活躍度穩(wěn)步提高。目前,該分行月活躍客戶規(guī)模達(dá)到102萬(wàn)戶。手機(jī)銀行作為全分行業(yè)務(wù)流量入口、客戶體驗(yàn)端口和營(yíng)銷服務(wù)窗口的作用得到進(jìn)一步增強(qiáng)。用戶通過(guò)手機(jī)銀行APP可以在線辦理手機(jī)充值、電費(fèi)繳納、票務(wù)購(gòu)買(mǎi)、積分購(gòu)物和交通罰沒(méi)款繳納等業(yè)務(wù)。 

  江西省分行還通過(guò)協(xié)同推進(jìn)網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行和微信銀行等數(shù)字銀行渠道發(fā)展,構(gòu)建電子渠道與實(shí)體網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、線下實(shí)體銀行與線上虛擬銀行齊頭并進(jìn)的金融服務(wù)格局。 

  打造場(chǎng)景金融  推動(dòng)服務(wù)綜合化

  江西省分行充分借鑒同業(yè)中金融科技領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以更加開(kāi)放的姿態(tài)擁抱行業(yè)變革,從客戶思維向用戶思維轉(zhuǎn)變,服務(wù)對(duì)象不再局限于本行持卡客戶,通過(guò)深化“借(造)船出海”,推動(dòng)三方合作開(kāi)發(fā)垂直行業(yè)客戶,以開(kāi)放式場(chǎng)景建設(shè)打通綜合金融服務(wù)的堵點(diǎn)。該分行廣泛吸引政府和外部機(jī)構(gòu)共建開(kāi)放式場(chǎng)景。將金融生態(tài)圈打造為服務(wù)全省1600萬(wàn)戶郵儲(chǔ)銀行客戶的新入口,充分利用全省郵政板塊、優(yōu)質(zhì)企業(yè)與合作伙伴的資源。從日常高頻消費(fèi)場(chǎng)景切入,通過(guò)聚合收款碼、掃碼盒子、掃碼槍、智能POS等方式,聯(lián)合開(kāi)展超市、校園、菜場(chǎng)等場(chǎng)景建設(shè)。在小微商戶拓展、支付場(chǎng)景打造等方面開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn),打造郵政金融支付生態(tài)圈。截至目前,該分行已打造九江智慧校園2個(gè)、上饒智慧社區(qū)1個(gè)、贛州智慧菜場(chǎng)1個(gè)、南昌智慧菜場(chǎng)1個(gè)。 

  此外,該分行著力改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展中重客戶輕商戶的弊端,全力推動(dòng)場(chǎng)景再造,構(gòu)建B、C端的資金流閉環(huán)。縱向上,圍繞客戶常用的衣食住行、醫(yī)教文衛(wèi)、吃喝玩樂(lè)高頻消費(fèi)場(chǎng)景,重點(diǎn)營(yíng)銷連鎖餐飲、公共交通、商超百貨、校園食堂、菜場(chǎng)等民生商戶,實(shí)現(xiàn)與貼近生活的消費(fèi)類行業(yè)深度融合。橫向上,整合網(wǎng)點(diǎn)、客戶、電子渠道資源,以1400多個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)為圓心,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)向周邊商戶的輻射能力,以貼心的收單服務(wù)鎖住商戶,打造1400個(gè)“微商圈”。截至2019年末,該分行新增條碼收單商戶帶來(lái)活期存款超過(guò)4.23億元,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄余額調(diào)結(jié)構(gòu)作用不斷增強(qiáng)。 

  打造平臺(tái)金融  推動(dòng)服務(wù)特色化

  江西省分行致力于建設(shè)行內(nèi)金融服務(wù)平臺(tái)和行外合作平臺(tái)。堅(jiān)持推動(dòng)微信平臺(tái)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng),持續(xù)加強(qiáng)各條線金融產(chǎn)品宣傳,通過(guò)特色化活動(dòng)挖掘潛在客戶資源,形成線上營(yíng)銷宣傳,線下享受品質(zhì)服務(wù)的模式。全省關(guān)注總行微信公眾號(hào)用戶達(dá)到31萬(wàn)戶,關(guān)注省分行微信公眾號(hào)達(dá)到14萬(wàn)戶。2019年通過(guò)公眾號(hào)開(kāi)展微信外推40次,發(fā)布消息285條,發(fā)布信息累計(jì)閱讀150余萬(wàn)次,有力傳播了郵儲(chǔ)銀行的好聲音。

  該分行大力推動(dòng)郵儲(chǔ)食堂平臺(tái)特色化運(yùn)營(yíng),全省結(jié)存郵儲(chǔ)食堂會(huì)員334.86萬(wàn)戶,自營(yíng)郵惠付商戶累計(jì)交易金額達(dá)到9.9億元。郵儲(chǔ)食堂平臺(tái)的特色化權(quán)益為該行改善客戶結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)客戶黏性、降低營(yíng)銷成本、提升支行運(yùn)行效率、精準(zhǔn)脫貧以及郵銀協(xié)同提供了更加強(qiáng)勁有力的抓手。同時(shí),該分行不斷拓寬外部朋友圈,探索出了與支付寶、銀聯(lián)等外部金融科技巨頭開(kāi)展資源共享、客戶共享、業(yè)務(wù)共享型合作新路徑,聯(lián)合第三方合作商推廣員工引薦云閃付綁卡活動(dòng),推動(dòng)云閃付綁卡用戶的快速提升。2019年,該分行新增云閃付綁卡38萬(wàn)張,規(guī)模居江西省同業(yè)第2位。 

  此外,江西省分行大力推進(jìn)郵政系統(tǒng)在平臺(tái)、客戶上協(xié)同,通過(guò)強(qiáng)化渠道互用、業(yè)務(wù)協(xié)同、客戶共享、隊(duì)伍共建、品牌共創(chuàng),確保業(yè)務(wù)發(fā)展中全省郵銀一盤(pán)棋、合力向前闖。該分行按照協(xié)同發(fā)展要求,全力推廣手機(jī)銀行APP上的郵政特色服務(wù),如速遞物流上門(mén)取件、中郵閱讀在線免費(fèi)閱讀、郵樂(lè)特賣網(wǎng),獨(dú)特的郵冊(cè)購(gòu)買(mǎi)渠道更是集郵愛(ài)好者的基地。2019年,該分行推廣郵政郵務(wù)電商系統(tǒng)、報(bào)刊收投系統(tǒng)和集郵系統(tǒng)三個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)收單試點(diǎn),上線郵政全碼付商戶1087戶,推動(dòng)郵政金融平臺(tái)服務(wù)特色化。□ 胡啟昕

主站蜘蛛池模板: 日韩偷拍一区二区| 国产成人精品日本亚洲专区| av大片在线无码免费| 亚洲熟妇久久国产精品| av亚洲一区二区三区| 国产精品国产对白熟妇| 五月丁香久久综合网站| 永久黄网站色视频免费看| 国产成人精品一区二区三区| 国产成人综合色在线观看网站| 亚洲色偷精品一区二区三区| 伊人婷婷久久一区二区网| 爱福利在线一区二区| 97爱亚洲综合成人| 国产美女爽到喷出水来视频| 国产精品边做奶水狂喷无码| 国产亚洲欧美日韩亚洲中文色| 久久久久黑人强伦姧人妻| 久久精品国产一区二区电影| 欧美日韩亚洲国产欧美电影| 久久棈精品久久久久久噜噜| 亚洲精品国产suv一区88| 全国最大成人网在线播放国产一区| 亚洲老女人区一区二视频| 国产真实迷奷在线播放| 潮喷失禁大喷水无码| 久久久久久久综合综合狠狠| 一本色道久久综合狠狠躁| 97久久综合亚洲色hezyo| 免费国精产品自偷自偷免费看| 免费看无码自慰一区二区| 一区二区久久精品国产成人影院| 久久青青草原av免费观看| 色偷偷色噜噜狠狠成人免费视频| 男女啪啪永久免费网站| 韩国精品成人一区二区三区 | 无码办公室丝袜ol中文字幕| 亚洲一线产区二线产区分布| 丰满五十六十老熟女hd| 亚洲国产日韩精品一区二区| 中文字幕无码中文字幕有码a |