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太原市分公司獲評全國用戶滿意企業
作者：來源：中國郵政網發布時間：2019-12-17
近日，山西省太原市郵政分公司再次獲評“AA·用戶滿意級企業”，這是該分公司自2005年首次獲評全國用戶滿意企業以來，連續15年獲得該項榮譽。
一直以來，太原市分公司全面貫徹落實“以用戶為中心”的經營理念和“以用戶滿意為標準”的質量理念。以質量第一為價值導向，以滿足用戶需求和增強企業核心競爭力為根本目標，通過縱深推進金融服務轉型、持續提升寄遞服務水平、不斷增強傳統業務服務能力，全力提升用戶滿意和忠誠度，取得顯著成效。在2019年第三方專業測評機構測評中，太原市分公司用戶滿意度得分為87.6分。□程巍
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