在那桃香飄飄的地方
——江蘇無錫郵政打響“水蜜桃專遞”戰役每年夏季，正值水蜜桃上市的季節。為搶抓季節性市場機遇，目前，無錫市郵政分公司全面打響“水蜜桃專遞”戰役，通過品牌優勢和分銷采購、末端配送資源的整合利用，實現線上線下聯動、省內省外聯動、銷售寄遞聯動，將新鮮、甜美的水蜜桃寄遞到全國各地。
“郵政寄遞有保障，我放心 ！”“現采的水蜜桃直接拉到收寄點由郵政工作人員打包寄出，不僅省心省力，收益也比原來高了不少！”桃農們頻頻對郵政豎起了大拇指。江蘇省無錫市陽山鎮是中國著名的桃鄉，陽山水蜜桃以其形美色艷、味佳肉細、皮韌易剝、汁多甘厚、桃香四溢、入口即化等特點而享譽大江南北。從6月下旬起，一年一度的陽山“水蜜桃專遞”戰役已經火熱登場。
黨建引領提士氣
為打贏這場戰役，無錫郵政多次召開水蜜桃專遞協調會議，要求舉全公司之力做大項目規模，實現郵政應有的作為。
“哪里有困難，哪里就要有共產黨員站出來迎難而上。”這是無錫市分公司在各類會議上多次對黨員提出的要求。為發揮黨組織的戰斗堡壘作用和發揮黨員的先鋒模范及攻堅克難作用，無錫市分公司黨委在各主要戰場成立臨時黨支部，組建黨員突擊隊、工人突擊隊。臨時黨支部發揮堅強核心作用，做好現場人員組織管理與車輛郵路調度；黨員突擊隊、工人突擊隊以各部門的黨員為骨干核心。在突擊隊中，黨員發揮核心作用，強化突擊隊中黨員對廣大員工特別是業務骨干的教育引領作用。
“黨員突擊隊的模范帶頭作用感染了臨時外包輔助工，他們今年效率有很大的提升。”水蜜桃項目臨時黨支部書記李濤如是說。
板塊協同創收益
此次水蜜桃寄遞全面整合分銷、寄遞和金融業務資源，實現線上線下聯動、省內省外聯動、銷售寄遞聯動。線上銷售通過“郵樂農品網”“郵樂江蘇”微商城、“郵惠萬家”及蘇寧易購、政府購等平臺銷售。通過發行水蜜桃卡，組織線上兌換活動，提升客戶體驗。另外，開展水蜜桃體驗裝、團購、拼團等多樣式的線上促銷，通過“暢動”“優全澄”和“惠賣盟”平臺切入社區購項目。“以前是各自為戰，現在協同作戰，‘1+1>2’形成合力，務必把水蜜桃寄遞這場仗打漂亮！”該分公司渠道平臺部經理吳烈說。
針對線下銷售層面，主要聚焦在以下三個方面。一是重點區域的走訪、營銷。依托省分公司省級農產品項目平臺，持續重點運作省內各郵政分公司的水蜜桃線下銷售，他們還選取了上海郵政和深圳郵政等外地省、市分公司開展實地走訪和營銷，安排專人進行上門服務，爭取今年的水蜜桃項目在重點城市先行落地。二是深化平臺合作。通過整合平臺優勢，發揮各平臺網點多、營銷能力強以及郵政配送能力強的特點，繼續加強和中石化、麥德龍以及蘇寧易購的合作，做大做強水蜜桃項目。三是卡券化銷售。針對6只裝、8只裝和12只裝分別發行全國通兌卡，線下銷售線上兌換，通過卡券的銷售帶動產品銷售的同時提高寄遞業務量。
本著“統一品牌、統一包裝、統一采購、統一產品、統一價格、統一政策、統一設點、統一走訪、統一賠償標準、統一賠償流程、統一客服”的原則，無錫市寄遞事業部迅速對標市場同行業對手，第一時間確定了有競爭力的寄遞資費，同步制定并完善包括包裝、收寄、轉運、投遞、客服、賠償在內的各項操作流程和規范要求。“今年根據業務量動態設置收寄點，以保證客戶需求及時得到滿足。”寄遞事業部市場部副經理王海燕說，為保障水蜜桃收寄點物料的及時供應，他們還在陽山設置了郵件處理、物料倉庫兩個臨時前置場地，現場完成水蜜桃的采摘、包裝、收寄及發運。目前，陽山前置場地已實現上海、郵航路向的水蜜桃郵件直發，大大提高了郵件處理效率，縮短了發運時限。截至7月4日，已實現寄遞業務收入203.59萬元，已超過2018年水蜜桃項目寄遞收入總額。
惠山區郵政分公司業務員對這次協同的感受尤為深刻，水蜜桃項目前期，他們就與城西區寄遞事業部員工組成25人營銷團隊開展“掃村行動”，對水蜜桃種植戶、合作社、上下游商戶進行全覆蓋走訪，在推廣寄遞服務的同時也向客戶介紹了郵政的儲蓄、保險業務及工資代發、聚合支付等服務。“以前桃農們都用微信、支付寶收款碼，現在，推薦他們裝了聚合支付碼，成本低廉，對賬方便，他們都主動向身邊的商戶推廣呢。”惠山區分公司副經理諸函菁說。目前，新開發聚合支付的農戶總計15個，代發工資業務的客戶總計11戶。
攻堅戰役樹品牌
“老伯，今年桃子收成怎么樣？對我們郵政服務還滿意嗎？”“今年我們桃子受氣溫影響，估計部分中桃產量可能比往年少些 。”在陽山支援的青年員工孫潔瑩與當地一位65歲老農親切交流。“我家孫子在深圳工作呢，這次郵寄了兩箱水蜜桃給他，第二天就收到了，快得很呢！”
“今年的早桃都售空了，這多虧了郵政啊。”金杯銀杯不如老百姓的口碑。水蜜桃是陽山鎮農民增收致富的重要來源，長期以來，無錫郵政堅持通過積極培育和融入種—銷—遞一體化的新農合產業鏈，推動農特產品通過快遞進城帶動農特產品產業鏈轉型升級的多種方式服務“三農”。“助力精準扶貧，打造郵政品牌，是我們履行國企責任擔當的體現。”無錫市寄遞事業部常務副總經理黃定清說。
為貫徹落實綠色發展理念，無錫郵政向桃農們大力推廣電子面單，著重宣傳減量包裝箱，農戶們紛紛表示要加入郵政綠色行動，做生態環境守衛者。□李菱怡
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