“80后”的韓超是個標準的“郵二代”，一走出校門，他就子承父業，踏進了郵政大門。2012年，韓超進入河南省周口市郵政分公司工作，從一名郵政營業員做起。3年后，他在單位舉行的崗位競聘中脫穎而出，被選為營業班長，后來又任職快遞包裹部經理。走上部門管理崗位后，韓超帶領團隊一次次刷新寄遞業務發展紀錄，成為周口市分公司各網點發展業務的風向標。近日，他還在周口市郵政寄遞事業部的“快包攬投十佳”活動中拔得頭籌，成為“攬投先進”。
“韓超一直都是大家心目中愛崗敬業、任勞任怨的好青年。在他的影響和帶動下，周口市區寄遞事業部朝氣蓬勃，處處充滿了正能量。”周口市寄遞事業部常務副總經理李世光這樣評價韓超。工作中，韓超總是沖鋒在前，先后拿下了“娃哈哈”“先鋒圖書”“酷炫寶貝”等郵寄大戶。“能與郵政企業一起成長，我感到很幸運。無論在什么崗位，身為黨員就該踏踏實實、勤勤懇懇地做好工作，起到帶頭作用。”
拼搏精神 感召團隊
韓超所在的快遞包裹部共有10人，是一支平均年齡不到30歲的青年團隊。作為一名黨員、一名團隊帶頭人，韓超帶領團隊成員走工廠、入商鋪、進農家、訪商戶，開展網格化摸排走訪，深入了解客戶需求，積極宣傳推介郵政寄遞業務，連續幾年超額完成客戶開發任務。為了確保郵件時限，他們常常加班掃件、分揀、發運。韓超經常對員工說：“青春不是用來揮霍的，奮斗的青春才亮麗。”
“集中收寄靠服務，上門攬收靠信誠，大客戶靠一整套快遞解決方案。”經過幾年的摸爬滾打，韓超和他的團隊總結出一套“攬收經”。遵循這種方法，去年，他帶領團隊實現業務收入800余萬元，日均發寄快包6000余件。
好鋼要用在刀刃上。每年“雙11”，“剁手黨”爭相網購，郵政面臨著運營能力的考驗。快遞包裹部在韓超的指揮下，科學預判、火力全開，黨員干部和青年員工忙前跑后，奮戰在郵件攬投第一線。他們提前對接客戶，上門收件、封裝、掃描、貼單、裝卸。一天天開水加泡面，一個個不眠夜，2018年“雙11”期間，周口市區寄遞事業部取得了驕人成績：“雙11”當日收寄郵件1.1萬余件，快包收寄創歷史新高。截至2018年底，韓超的團隊累計攬收快包233.3萬件，實現快包收入847.7萬元，且無一差錯、無一投訴。
雷鋒精神 感動客戶
有一天，韓超接到了在浙江義烏創業的張先生的電話。張先生說自己經常給年邁的父親寄東西，但父親聽力不好，他擔心父親不能順利收到包裹，想拜托韓超幫忙關注一下。韓超一口承諾：“大哥，你請放心。我是黨員，投遞包裹的事情就包在我身上，我一定把包裹保管好，第一時間交給您父親。”從那天起，韓超不管多忙多累，只要收到張先生的包裹，他都會親自跑一趟，交給老人。真心換真情，張先生對韓超的幫助念念不忘，在決定回鄉創業后，張先生將全部郵件都交給韓超寄遞，目前，每天交寄3000余件郵件。
還有一件事讓韓超至今記憶猶新。市區一家賣鞋的淘寶商戶李女士，剛開始對郵政不了解，不愿意跟郵政合作，韓超跑了幾趟都是無功而返。后來，韓超無意間了解到李女士的孩子上小學遇到了困難，他多次找朋友咨詢，及時告知李女士需要準備的材料，終于李女士順利給孩子報上了名。這件事令李女士非常感動，她主動提出試寄100件郵件。目前，她與郵政建立了牢固的合作關系，將全部郵件都交給郵政寄遞，日均發件500件。李女士說：“我把韓超當成兄弟，他做人實在，說到做到。像他這樣的人，不管從事什么工作都是好樣的。”像李女士這樣的客戶，還有十幾家，他們個個都是韓超的“鐵粉”。
工匠精神 奮力奔跑
韓超經常說：“既要當好‘領頭羊’，又要當好攬投手。”去年12月的一天，大雪紛飛，衛龍食品加工公司的王經理叫韓超下午5點去攬收一批包裹。返程中，由于雪大，韓超的郵車陷入雪地里動彈不得，為了確保郵件當天發運，他硬是把郵件從郵車上卸了下來，裝上三輪車騎行到市郵政快包處理中心，感動得王經理不知說什么好。
“黨旗就是方向，認準目標就該努力向上，主動作為。作為年輕黨員，我要不忘初心，勇擔企業重任，不斷挑戰自我，帶領團隊創造新的輝煌業績。”韓超如是說。
韓超（左）正在收寄校園包裹。
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