馬鞍山郵政攬投增加“合伙人”
“在家門口就能取件、寄件，真是太方便了！”在位于安徽省馬鞍山市秀山新區的一家郵政社區服務點內，一位小區居民拿著短信通知取完件后對筆者說。該社區服務點是馬鞍山市郵政分公司的一家“區域合伙人”站點，自3月至今，該服務點已投遞郵件1.3萬多件，攬收郵件1800多件。
馬鞍山市分公司在充分進行市場調研的基礎上，通過學習民營快遞公司的運營模式，自3月起推行“區域合伙人”項目，著力推進寄遞業務轉型發展。截至4月22日，馬鞍山市分公司已建成6個“區域合伙人”站點，累計投遞郵件7.3萬余件，攬收郵件近9600件。
在項目推進中，馬鞍山市分公司根據郵件投遞量的分布情況和小區檔次、人口分布情況、交通便捷度等多個篩選標準和維度，對“區域合伙人”站點進行評估。當評估結果顯示該站點輻射范圍內投遞量過低或不符合候選標準時，基于站點可持續發展的角度，該分公司對站點位置進行合理調整，確保投遞量達到標準，以保證站點的基本收入。同時，馬鞍山市分公司通過員工創業和社會承包兩種方式，將站點攬投服務外包給員工或者社會合伙人，并在合同中規定了雙方的權利義務關系、款項結算與清分、違約責任等內容，以最大限度降低業務外包所帶來的各種風險。
馬鞍山市分公司為“區域合伙人”站點提供統一的外部標識，并幫助開通郵政代收水、電、燃氣費等業務系統，提供酒水、茶葉等分銷產品。“區域合伙人”要保證將站點范圍內的郵件在規定時限內進行投遞，并承擔散件攬收工作，執行統一的資費標準。當合伙人尋找到電商客戶后，可經過馬鞍山市分公司成本測算，執行相應的價格標準。雙方所有的費用都通過投遞費和攬收代辦費進行結算。
為了激勵“區域合伙人”加大散件攬收力度，馬鞍山市分公司將投遞費用與攬收量進行掛鉤考核。根據測算，該分公司將日均攬收量劃分為50件以下、50～100件、100件以上等3個不同檔次，攬收量越大，結算標準越高。
在項目運行之初，“區域合伙人”站點投遞的郵件要先從區域攬投部取回。為此，馬鞍山市分公司已為一個“區域合伙人”申請了分揀段道碼，使“區域合伙人”可直接從郵件處理場地取件，從而減少郵件中間處理環節，提升投遞速度。□彭虹
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